HOME > ȸ»ç¼Ò°³ > CEOÀλ縻
¾È³çÇϽʴϱî, ´ç»ç ȨÆäÀÌÁö¿¡ ¹æ¹®ÇØ Áּż Áø½ÉÀ¸·Î °¨»çµå¸³´Ï´Ù.
ÁÁÀº ±â¾÷¿¡¼ À§´ëÇÑ ±â¾÷À¸·Î, À§´ëÇÑ ±â¾÷¿¡¼ ¿µÀû ±â¾÷À¸·Î...
±â¾÷Àº À¯±âü¿Í °°½À´Ï´Ù. ¾î¸°¾ÆÀÌó·³ ½ÃÀÛÇÏÁö¸¸ °Ç°ÇÏ°Ô ÀÚ¶ó¸é¼ ¾î¸¥ÀÌ µÇ¾î °©´Ï´Ù. ¿¡¹öÄÝÀº ÁÁÀº±â¾÷À» ³Ñ¾î À§´ëÇÑ ±â¾÷À¸·Î, À§´ëÇÑ ±â¾÷¿¡¼ ¿µÀû ±â¾÷À¸·Î °Ç°ÇÏ°Ô ¼ºÀåÇϴ°ÍÀ» ¸ñÇ¥·Î ÇÕ´Ï´Ù.
¿¡¹öÄÝÀº "Àΰ£ Á¸Áß Á¤½Å"À» ±âº»À¸·Î µ¿·á ¼·Î¸¦ ¼¶±â¸ç Ã¥ÀÓÁö´Â °øµ¿Ã¼ °æ¿µ, Çù·Â»ç¸¦ ¼ÒÁßÈ÷ ¼¶±â´Â °¡Á·°æ¿µ, °í°´ ´«³ôÀÌ¿¡¼ öÀúÈ÷ °í°´À» ¼¶±â´Â °í°´Á᫐ °æ¿µ¼ºñ½º¸¦ ÆîÃÄ ³ª°¡°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
¿ì¸®´Â ¸Å³â 1°³ ÀÌ»óÀÇ °í°´»ç¿Í Çù·ÂÇÏ¿© ¼º°øÀûÀÎ ¼ºñ½ºÃ¼°è¸¦ ±¸ÃàÇÏ´Â ³î¶ó¿î ÁýÁ߷°ú »ý»ê¼ºÀ» º¸¿©ÁÖ¾ú½À´Ï´Ù. ÀÌÁ¦ ¿ì¸®´Â ÀÌ·¸°Ô ÃàÀûµÈ ¿ª·®À¸·Î B2C¿µ¿ª¿¡¼ ÃÖ°í·Î ÁÁÀº ¼ºñ½º(Good Service)¸¦ Á¦°øÇÏ°Ú½À´Ï´Ù.
ÇâÈÄ ±Û·Î¹ú ±â¾÷À¸·Î¼ À§»óÀ» È®º¸ÇÏ¿© ¼¼°èÀûÀÎ À¯Áöº¸¼ö Àü¹® ±â¾÷À¸·Î ¹ßµ¸¿ò ÇÏ°Ú½À´Ï´Ù.
¿ì¸®ÀÇ ²ÞÀº ÁÁÀº ¼ºñ½º(good service)¸¦ Çϴ ȸ»çÀÔ´Ï´Ù.
¸Ó¸®¿£ ÀÚÀ¯·Î¿î »ó»ó·ÂÀÌ, °¡½¿¿£ ¿Á¤ÀÌ ³ÑÄ¡´Â Á÷¿øµéÀÌ ¼·Î¸¦ ¼¶±â´Â ȸ»ç...
Çù·Â»ç¿¡ ÈûÀÌ µÇ°í ÀÚ¶ûÀÌ µÇµµ·Ï À¯Áöº¸¼ö ¼ºñ½º Àü¹®±â¾÷ÀÇ Á¸ÀçÀÌÀ¯¸¦ ´ÙÇÏ¿© ¼¶±â´Â ȸ»ç...
ÀÌ ¶¥ÀÇ ¸ðµç °í°´ ¹× °í°´»çµé¿¡°Ô »õ·Ó°í È¿°úÀûÀÎ ¼ºñ½º´ëÇàÀ» Á¦°øÇÏ¿© ¼¼»óÀ» ¼¶±â´Â ȸ»ç...
¿¡¹öÄÝÀÇ Á¸Àç ÀÌÀ¯°¡ ¿©±â¿¡ ÀÖ½À´Ï´Ù.
¿©·¯ºÐ ¸ðµÎÀÇ °Ý·Á¿Í ÈÄ¿øÀ» ÅëÇØ ÀúÈñ´Â ÀÌ ±æÀ» °É¾î°¡°Ú½À´Ï´Ù.
ÇÔ²² ÀÌ ±æÀ» °¡´Â ¿ì¸® ¸ðµÎÀÇ ²ÞÀÌ ÀÌ·ç¾î Áú ¶§±îÁö °í°´ Áß½ÉÀÇ »õ·Î¿î °¡Ä¡¸¦ âÃâÇÏ°í °í°´ ¿ä±¸¿¡ ºÎÇÕÇÏ°í Â÷º°ÈµÈ ¼ºñ½º·Î ½Å·Ú¿Í »ç¶û¿¡ º¸´ä ÇÒ °ÍÀÔ´Ï´Ù.
°¨»çÇÕ´Ï´Ù.
- ±â°¡È¦µù½º ´ëÇ¥ ¹ÚÁ¾±¤